Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Urban BusinessProcessReengineering UG (haftungsbeschränkt)
Siegfriedstraße 6
10365 Berlin
Deutschland

Telefon: 030 663399
E-Mail: info@urban-bpr.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Personenbezogene Daten verarbeiten wir ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der sonstigen anwendbaren nationalen Datenschutzbestimmungen.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir auf unserer Website verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit wir personenbezogene Daten verarbeiten, geschieht dies insbesondere zu folgenden Zwecken:

• zur technischen Bereitstellung und sicheren Auslieferung der Website,
• zur Bearbeitung von Kontaktanfragen,
• zur Bearbeitung von Termin- oder Prozesscheck-Anfragen,
• zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden,
• zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen,
• sowie – sofern eingesetzt und wirksam eingewilligt – zur Analyse, Reichweitenmessung oder Einbindung externer Dienste.
  

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung können insbesondere sein:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Vertragserfüllung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse.
  

4. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Provider bzw. den Server automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies können insbesondere sein:

• aufgerufene Seite,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• übertragene Datenmenge,
• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• Referrer-URL,
• IP-Adresse,
• anfragender Provider.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch nachvollziehen zu können.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Berechtigtes Interesse: Sicherer und stabiler Betrieb der Website.

Speicherdauer:
Server-Logdaten werden für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.

Empfänger / Auftragsverarbeiter:
[Angaben folgen]

5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Formular

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Unternehmensname,
• Branche,
• Mitarbeitendenzahl,
• Inhalt Ihrer Nachricht,
• Anlass der Anfrage,
• sonstige freiwillig mitgeteilte Informationen.
  

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf eine mögliche Zusammenarbeit oder ein konkretes Beratungsanliegen gerichtet ist,
• hilfsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen.
  

Speicherdauer:
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Prozesscheck- / Termin-Anfragen

Wenn Sie über unsere Website einen Prozesscheck oder ein Erstgespräch anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen im Anfrageformular eingegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu prüfen, einzuordnen und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.

Dies kann insbesondere folgende Angaben betreffen:

• Branche,
• Mitarbeitendenzahl,
• Hauptproblem,
• Anlass des Gesprächs,
• Telefonnummer,
• E-Mail-Adresse,
• gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben.
  

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der qualifizierten Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Prüfung, ob und in welcher Form ein Gespräch oder eine Zusammenarbeit sinnvoll ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Speicherdauer:
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen. Dabei handelt es sich um kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden.

Soweit solche Technologien technisch erforderlich sind, erfolgt ihr Einsatz auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem funktionsfähigen und sicheren Webangebot.

Soweit Cookies oder ähnliche Technologien nicht technisch erforderlich sind, insbesondere für Analyse, Reichweitenmessung oder Marketing, erfolgt deren Einsatz nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei technisch erforderlichen Technologien,
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TDDDG bei einwilligungsbedürftigen Technologien.

Hinweis:
Ob und welche einwilligungsbedürftigen Dienste tatsächlich eingesetzt werden, sollte technisch geprüft und hier konkret aufgeführt werden.

8. Analyse- und Statistikdienste

Sofern auf dieser Website Analyse- oder Statistikdienste eingesetzt werden, verarbeiten wir Nutzungsdaten nur insoweit, wie dies technisch erforderlich oder von Ihnen wirksam eingewilligt worden ist.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• gekürzte oder vollständige IP-Adresse,
• Nutzungsverhalten auf der Website,
• aufgerufene Seiten,
• Verweildauer,
• technische Informationen zum Browser und Endgerät.
  

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TDDDG, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.

Wichtiger Hinweis:
Bitte nur dann konkrete Anbieter nennen, wenn diese tatsächlich eingebunden sind.

9. Externe Inhalte und Drittanbieter

Sofern wir auf unserer Website Inhalte oder Funktionen externer Anbieter einbinden, zum Beispiel Karten, Videos, Schriftarten, Terminbuchungstools oder sonstige Drittinhalte, kann es dabei zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten kommen, insbesondere der IP-Adresse.

Solche Inhalte werden nur eingebunden, wenn dies technisch erforderlich ist oder – sofern erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei technisch erforderlicher Einbindung,
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TDDDG bei einwilligungsbedürftiger Einbindung.
  

Empfänger:
[Angaben folgen]

10. Empfänger von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn dies rechtlich zulässig ist. Empfänger können insbesondere sein:

• Hosting-Dienstleister,
• IT- und Website-Dienstleister,
• Formular- oder E-Mail-Dienstleister,
• gegebenenfalls Analyse- oder Consent-Anbieter,
• sonstige Auftragsverarbeiter im Rahmen von Art. 28 DSGVO,
• öffentliche Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
  

Eine Übermittlung an Dritte zu anderen als den hier genannten Zwecken erfolgt nicht.

11. Übermittlung in Drittländer

Sofern wir Dienste einsetzen, bei denen eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden kann, informieren wir hierüber gesondert bei dem jeweiligen Dienst.

In solchen Fällen achten wir darauf, dass ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist, etwa durch einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Danach werden die Daten gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragsabwicklung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Abwehr beziehungsweise Durchsetzung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

13. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO,
• Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO,
• Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
• Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO,
• Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO,
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft,
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
  

Wenn Sie eines Ihrer Rechte geltend machen möchten, können Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

14. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen.

Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

15. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Manipulation, unberechtigten Zugriff oder sonstige unbefugte Verarbeitung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

16. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Website und unserer Leistungen abzubilden.

Für Ihren erneuten Besuch gilt jeweils die dann aktuelle Fassung.

17. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Urban BusinessProcessReengineering UG (haftungsbeschränkt)
Siegfriedstraße 6
10365 Berlin
E-Mail: info@urban-bpr.de
Telefon: 030 663399